Natasha Che
Люблю сноуборд и крипту

Приложения становятся проще — и это хорошо

Фото: thenextweb.com
Фото: thenextweb.com

Множество современных топ-приложений удивительно просты. Умные разработчики понимают, что они могут заставить пользователей делать больше, делая меньше. Современные компании нацелены на изменение поведения пользователей при использовании приложений. Они хотят заставить их совершать небольшие действия, но приносить при этом большую выгоду.

Компании-разработчики используют лучшие методы интерактивного дизайна и психологии для создания продуктов с учетом особенностей мышления пользователей. И вот какими принципами они руководствуются.

Уберите лишние функции

Известный венчурный инвестор Фред Уилсон придерживается мнения, что успешные мобильные продукты должны хорошо выполнять только одну функцию.

Дизайнеры приложений часто забывают о быстром ритме жизни и отвлекающих факторах, которые окружают людей во время использования мобильных продуктов. Тестирование приложения в офисе, в то время как оно подключено к Wi-Fi и находится в центре вашего внимания, плохо имитирует суматошные реальные условия, в которых его будут использовать в действительности.

Мобильные сервисы должны не только успешно конкурировать с другими многочисленными функциями смартфонов, но и бороться за внимание пользователя, учитывая множество отвлекающих факторов, связанных с активным ритмом жизни.

Приложение Walkie-Talkie от Voxer
Приложение Walkie-Talkie от Voxer

Например, простой интерфейс приложения Walkie-Talkie от Voxer предоставляет смартфону новую функциональность за счет удобной кнопки "нажми и говори". Несмотря на то, что функциональность приложения кажется довольно ограниченной, оно дает пользователю возможность быстро и удобно создавать и отправлять короткие звуковые сообщения.

Мобильные приложения, которые легко запустить и закрыть, имеют весомые преимущества перед навороченными разработками. Если приложение специализируется на конкретной задаче, то разработчикам значительно проще убрать лишние шаги и опции, которые свойственны многофункциональным, но в итоге менее используемым продуктам.

Приносите пользу

Конечно, если приложение не приносит особой пользы, то оно не представляет никакого интереса. Программа должна существенно облегчить основные задачи пользователей, и только в этом случае она будет успешной.

Сейчас происходит переход от настольных компьютеров к мобильным устройствам. Изменения в интерфейсе создают новые возможности, которые упрощают взаимодействие между устройствами и пользователями. Например, благодаря развитию технологий, мы намного чаще стали общаться онлайн.

Корректор осанки Lumo Lift (фото: myboothang.com)
Корректор осанки Lumo Lift (фото: myboothang.com)

Следующий этап развития возможно выведет технологии за пределы использования исключительно в смартфонах. Несколько компаний уже предлагают аксессуары и предметы одежды, которые облегчат некоторые задачи. Например, устройство Lumo Lift предлагает новый способ контроля за осанкой. Если пользователь сутулится, то устройство оперативно передает эти данные на свое мобильное приложение.

Войдите в привычку

Формирования нового поведения пользователей не ограничивается лишь приложениями для здоровья и хорошего самочувствия. Чтобы выделиться на фоне множества приложений, разработчики должны суметь быстро создать новую привычку у пользователя.

Разработчики все больше фокусируются на том, как удержать пользователя, и уменьшить процент тех, кто отказывается от приложения.

Evernote. Процент вернувшихся пользователей и количество лет после регистрации (фото: Inc)
Evernote. Процент вернувшихся пользователей и количество лет после регистрации (фото: Inc)

График от Evernote показывает, что компания смогла увеличить свою ценность для пользователей по мере того, как они продолжали пользоваться ей. Привычка записывать заметки в Evernote повысила полезность сервиса.


Конечно, соблюдение всех этих правил не гарантирует успешность построения нового бизнеса. Рынок разработки мобильных приложений все еще находится в зачаточном состоянии, и по мере развития новых интерфейсов будут расширяться и возможности. Однако, поскольку все больше разработчиков понимают, что их успех зависит от понимания поведения пользователей, вышеприведенные принципы действительно актуальны.

И вероятнее всего, в будущем, успехом будут пользоваться не дизайнерские приложения, которые пытаются удовлетворить все потребности и желания клиента, а простые и элегантные решения.