Vladimir Brodskiy
Управление процессами, комплаенс и фасилитация. Поборник сложности, сторонник гуманизма.

Стажировка. Как пройти ее с пользой?

Стажировка. Как пройти ее с пользой?
© Analytics India Magazine

Мне доводилось реализовывать программы стажировок как на базе государственных структур, так и на базе коммерческой организации. В общей сложности за последние 7 лет “через мои руки” прошло порядка 300 человек-стажеров. Обычно это были студенты последнего/предпоследнего года обучения из топ-10 ВУЗов Москвы. В этом тексте я попробую сформулировать несколько неочевидных рекомендаций для будущих стажеров.

Сфера высшего образования в России достаточно сильно забюрократизирована, и поэтому типичная “практика” в рамках учебного процесса выглядит как обмен бумагами между вузом и студентом с одной стороны и обмен любезностями между вузом и работодателем с другой. В этом процессе я всегда выступал за команду работодателя и всегда преследовал цель найти будущих сотрудников, чураясь формализма. Волей-неволей, в процессе этой работы формируется устойчивое и повторяющееся восприятие стажеров как некой особой группы людей со свойственной им моделью поведения, типичными поступками и повторяющимися “ошибками”.

Итак.

При прочих равных – идите туда, где вас ждут, а не туда, где “престижно”

Хороший понт дороже денег” – очень характерная для России фраза. Мы часто склонны гнаться за статусом, не вникая в содержание, и не отвечая на вопрос – зачем? Поверьте, для вашего профессионального роста почти наверняка будет полезнее попасть в организацию, которая в вас нуждается и знает, чем вас занять, нежели в ту, где вас примут для галочки и будут ждать вашего скорейшего ухода.

Если есть выбор, где стажироваться, то не стесняйтесь задавать вопросы ДО того, как принять решение

Поймите, стажировка для вас не только способ развития навыков, получения знаний и форма учебного процесса. Это еще и тренировка вашего будущего трудоустройства. Поразительно, но я часто замечал, что многим стажерам как-будто неловко задать своим будущим наставникам элементарные вопросы:

  • “Какие задачи мне предстоит решать на стажировке?” - если вам сразу обозначают, что круг обязанностей будет ограничен пробежками за кофе и распечаткой готовых документов, то стоит задуматься о целесообразности такого времяпрепровождения.
  • “Можем ли мы с вами обсудить в начале стажировки её план, форму и частоту обратной связи?” - детальное обсуждение плана работы, во-первых, позволит вам лишний раз убедиться в серьезности намерений ваших наставников, а, во-вторых, будет полезно для наилучшего структурирования своего профессионального плана развития.
  • “Бывали ли случаи, когда по итогам стажировки вы брали людей на работу?” – надо понимать, что в случае отрицательного ответа на этот вопрос вы, возможно, имеете дело с организацией, для которой это привычный, но ничего не значащий процесс, а стажеры и практиканты просто источник бесплатной рабочей силы, а не ценный человеческий ресурс.
  • “Какие навыки/знания я смогу получить/развить в ходе стажировки?” - обязательно сравните ответ на этот вопрос с тем, какие задачи вам предлагает решать наставник. Ведь рассуждая о задачах гораздо проще напустить туману и деланной важности. Сравните ответы. Подумайте. Сопоставьте это со своими профессиональными планами (если они у вас есть).

Если выбор состоялся и вы приступили к стажировке, то самое время подумать, как выжать из нее максимум.

Самый главный совет – найдите способ сэкономить время своим наставникам и тогда они, возможно, потратят его на вас

Для решения этой задачи не чурайтесь черновой работы и помощи во всем, о чем вас попросят (да-да, иногда можно и за кофе сбегать), если видите, что ваши старшие товарищи всерьез заняты чем-то важным. Поймите, вы по определению для них вторичны по отношению к их основным обязанностям. Они пока еще не знают, какой вы прекрасный человек и как сильно вас надо любить и обучать. Дайте возможность им это почувствовать на практике, освободив их хотя бы от части насущных задач. Нормальные люди – благодарны, они непременно это оценят и отплатят вам своим вниманием.

Гордость и предубеждение – главные враги начинающего специалиста

Вы идете на красный диплом? Считаетесь самым умным в своей группе? Ваши родители влиятельны и всегда смогут вам помочь с работой? Даже если всё это так (а зачастую – нет), то в том месте, куда вы приходите на стажировку, это лишь ваша бравада, которая ничего не стоит. Здесь ценят не слова, а дела; не цвет диплома, а уровень компетенций; не ваших родителей, а вас. Поймите простую вещь – ваше “да я меньше чем 100 000 рэ в месяц даже не рассматриваю” из уст вчерашнего студента, который никогда нигде толком не работал, ничего, кроме улыбок и сочувствия не вызывает. Никто не призывает обесценить багаж вашего опыта и вложенных в учебу усилий, но и потрясать им не стоит. Это как минимум неразумно, а зачастую просто отталкивающе.

Смотрите шире

Стажировка – возможность не только поработать в конкретном проекте/ отделе, но и попытаться понять, как устроены организации в целом. Это полезно для целостного понимания рабочих процессов и взаимосвязей. Но особенно это важно, если вы эмоционально захвачены поставленными задачами настолько, что уже мечтаете продолжить здесь работу в качестве постоянного сотрудника. Жизнь штука сложная, и порой бывает так, что за красотой задач или обаянием коллег может скрываться не самый приятный работодатель. Всегда обращайте внимание на то, как ваши наставники взаимодействуют с инфраструктурными обеспечивающими блоками организации – бухгалтерией, хозяйственниками, кадрами. На сколько ритмично и полно бюджетируется ваш проект/подразделение? Какая в нем текучка? Если в день вашего выхода на стажировку вы направили заявку на канцтовары, а получили их спустя 3 недели, то это повод задуматься...

Ищите человека, а не проекты и зарплаты

Безусловно любой нормальный человек будет рад получать достойную финансовую компенсацию своих вложенных усилий. Точно так же одной из важных черт работы является чувство удовлетворения, удовольствия от сути выполняемых задач. Надо только иметь в виду, что вкусы и интересы со временем могут трансформироваться, а к хорошей зарплате быстро привыкаешь. И если вы в самом начале своего профессионального пути, то мой вам совет – ориентируйтесь не на деньги или интерес, а на поиск людей, которые в ваших глазах будут вдохновителями и учителями, а в глазах окружающих безусловными профессионалами. Нет более эффективного способа научиться делать что-либо хорошо, чем возможность воочию и изнутри наблюдать за работой профессионала, помогая ему по мере сил.

Найдите баланс между навыками и знаниями

Важно понимать, что наша система высшего образования очень много лет была настроена на то, чтоб напичкать человека знаниями о том или ином предмете. Эта ситуация постепенно меняется, но в целом пока этот подход доминирует. В “реальном” мире теоретические знания тоже бывают полезны, но “древо жизни зеленеет”, как сказал поэт. Поэтому постарайтесь трезво оценить содержание своего багажа знаний – чего в нем больше, знаний или навыков? Чего не хватает? Используйте стажировку для того, чтобы восполнить пробелы.

Покиньте стадо

Если вы на стажировке со своими однокурсниками, и при этом хотите извлечь из нее пользу для своего профессионального развития, то общайтесь не с однокурсниками, а с наставниками. Стадное чувство – сильная вещь. Часто можно наблюдать, как группа новых стажеров как бы отгораживается от происходящего и варится в своём собственном соку. Старайтесь избегать этого.

Будьте пунктуальны и щепетильны по отношению к рабочему графику

Нет ничего хуже человека, на которого нельзя положиться. Часто стажер воспринимает себя как part-time работника, на которого не распространяются правила трудового распорядка. Такое допустимо, если вы заранее согласовали со своими наставниками индивидуальный график. Если же нет, то используйте старое правило американских лоббистов “Удача улыбается не тем, кто оказался в нужное время в нужном месте, а тем, кто находится в нужном месте всё время”. Вы никогда не можете знать заранее, когда вам выпадет шанс проявить себя. Даже если он не выпадет, то вы хотя бы зарекомендуете себя дисциплинированным сотрудником, на которого можно положиться.

Не бойтесь пробовать разное и не спешите с выбором

Напоследок хочется добавить, что если вы еще пока слабо представляете траекторию своего профессионального развития и не определились в своих желаниях, то надо не боятся пробовать разное. Поверьте, если вам кажется, что у вас на это нет времени/денег/сил, то скорее всего вы ошибаетесь. Почти наверняка, вы еще не обременены семьёй, не влезли в ипотеку и не взяли на себя таких серьезных обязательств, которые ограничивали бы вашу свободу выбора. Цените это, не бойтесь ошибок и действуйте!