Сергей Кузьмин

Что делать, если смартфон или планшет не заряжаются?

Если ваш смартфон или планшет перестали заряжаться, это вовсе не означает, что пришло время покупать новое устройство. Вот несколько простых шагов, которые можно предпринять, прежде чем звонить в сервисный центр или думать о покупке нового аппарата.

© Pablo Rochat
© Pablo Rochat

Вы собираетесь подзарядить свой смартфон, подключаете его к сети и... ничего не происходит. Возможно, появляется сообщение, что аппарат не заряжается. А иногда бывает и так, что зарядка, вроде бы, идет, но батарея не пополняется. Или смартфон вообще не видит зарядное устройство. Вот несколько советов по устранению неполадок — они могут помочь во всех перечисленных случаях, а вы избавитесь от лишних трат.

Попробуйте подключить другой кабель или адаптер

Начнем с очевидного: ваш кабель или сетевой адаптер могут быть повреждены, поэтому мобильное устройство не заряжается. Если у вас есть еще одно зарядное устройство, то попробуйте подключить его и посмотрите, идет ли зарядка. Также есть смысл просто сменить кабель, а то и подключиться к другой розетке.

Бывает так, что вы используете просто не подходящее для конкретных условий зарядное устройство — не все адаптеры рассчитаны на одинаковые параметры. Например, адаптер, который шел в комплекте с вашей старенькой "читалкой", может плохо заряжать новый iPad Pro и т.д. Так что на всякий случай убедитесь, что используете правильное зарядное устройство.

© ReadyElements на Pixabay
© ReadyElements на Pixabay

Также кабель или адаптер могут оказаться вообще нерабочими, и их дорога — напрямую в помойное ведро. Кабели для зарядки вообще время от времени выходят из строя, и чаще это случается с недорогими "безымянными" продуктами, поэтому старайтесь покупать либо оригинальные аксессуары, либо выпущенные известными и уважаемыми производителями.

Конечно, дешевое зарядное устройство или кабель — это очень заманчиво, особенно если учесть, что Apple продает свои зарядки за $40 и дороже, но постарайтесь не жадничать. Дешевые товары могут вообще быть опасны для жизни и нередко вызывают возгорания.

Вставьте сетевой адаптер напрямую в розетку, а не в компьютер, удлинитель или USB-концентратор

Дело в том, что при подключении устройства через кабель к компьютеру или USB-концентратору электропитания для зарядки вашего устройства может оказаться недостаточно. Чаще всего такое происходит с планшетами, которые требуют большей мощности для зарядки, но может случиться и со смартфонами.

© sinoele.com
© sinoele.com

Если же вы подключаетесь к удлинителю, то выньте оттуда зарядное устройство и попробуйте вставить его напрямую в розетку. Чем меньше "посредников" между смартфоном и розеткой, тем лучше.

Проверьте зарядное гнездо — оно должно быть чистым и не погнутым

Да, звучит немного глупо, но проблемы с зарядкой часто могут быть вызваны такими элементарными причинами, как грязный разъем в аппарате. Когда ваш смартфон находится у вас в кармане, то он обязательно собирает там пыль и ворсинки, и всякий раз, когда вы втыкаете в разъем кабель, туда попадает немного этого мусора. В итоге именно это и может создавать помехи для нормального соединения.

© 4apple.org
© 4apple.org

Если же у вас порт USB-C, перемычка в его центре может быть немного изогнута, и это тоже рано или поздно вызывает проблемы с зарядкой.

К счастью, обе проблемы могут быть решены с помощью простой зубочистки. Аккуратно вставьте ее в зарядное гнездо и попытайтесь собрать мусор, который скопился внутри. Если изогнута перемычка, то осторожно поправьте ее, подтолкнув обратно к центру. После этого попробуйте снова подключить мобильное устройство к зарядке — вполне возможно, что эти способы сработают.

Не пользуйтесь устройством, пока оно заряжается

Если вы видите значок или надпись, что ваше мобильное устройство заряжается, но индикатор батареи при этом не меняется, то есть вероятность, что вы слишком активно используете свой девайс во время зарядки.

Вряд ли такое процесс пополнения батареи замедляется, если вы просто просматриваете ленту в Facebook, но вот когда вы играете в игры, используете навигатор или запускаете другое энергоемкое приложение во время зарядки, то аппарат может разряжаться так же быстро, как заряжается, и прогресса не будет.

© StockSnap на Pixabay
© StockSnap на Pixabay

Попробуйте подключить планшет или смартфон к зарядному устройству и не трогать его некоторое время. Если процент батареи будет увеличиваться, скорее всего, всё в порядке, просто заряжать свою технику и дальше нужно, когда вы ей не пользуетесь.

А вот о том, чтобы выключать аппарат на время зарядки или ставить в авиарежим, можно не беспокоиться — в реальности эти действия не очень эффективны и сокращают время зарядки лишь на несколько минут.

Когда ничего не помогает — обратитесь к профессионалам

Если ни один из вышеперечисленных вариантов вам не помог и вы не можете диагностировать проблему, то случилось самое неприятное — ваш смартфон или планшет неисправны. Тогда стоит обратиться в сервисный центр, если, конечно, вы сами не умеете чинить электронику.

Если аппарат еще на гарантии, обратитесь в службу поддержки производителя и отправляйте свое устройство в ремонт. Но даже если гарантийный срок уже вышел, починка смартфона или планшета должна обойтись вам дешевле, нежели покупка нового устройства.

По материалам The New York Times