Сергей Кузьмин

#SlackBan: мессенджер блокирует крымчан и посетивших страны под санкциями США

Некоторые пользователи мессенджера Slack жалуются, что их учетные записи были заблокированы из-за того, что они посещали страны, находящиеся под санкциями США.

#SlackBan: мессенджер блокирует крымчан и посетивших страны под санкциями США

В Slack утверждают, что это полностью соответствует правилам США, и блокировка аккаунтов затрагивает пользователей, посетивших такие страны, как Иран и Северная Корея.

Но многие пользователи утверждают, что заранее их никто не предупреждал о блокировке. А некоторые даже говорят, что не посещали "запрещенные" страны в последнее время, и считают, что блокировка их аккаунтов — это какая-то ошибка.

Услугами этого сервиса для обмена сообщениями ежедневно пользуется около 8 миллионов человек, в том числе Slack используют в таких крупных компаниях, как Airbnb и Ticketmaster (сайт для покупки билетов на мероприятия).

Один из пользователей сайта Hacker News пожавалсяся, что внезапная блокировка аккаунта его жены означает для нее потерю ко многолетней рабочей информации, включая рабочие сообщения и файлы. При этом, по его словам, ей официально разрешили ездить на Кубу по работе, и вот теперь ее аккаунт заблокирован и она не может с этим ничего поделать.

Люди делятся своим опытом в соцсетях, используя хэштег #SlackBan.

Некоторые задаются вопросом, выходят ли эти действия со стороны Slack за рамки санкций США, когда компании наказывают за их нарушение.

Так, аспирант из Канады в своих твитах пишет, что он вообще попал под блокировку из-за своей этнической принадлежности к иранцам.

В заявлении на сайте Mashable представитель Slack написал, что они запрещают использование сервиса на Кубе, в Иране, Северной Корее, а также в Сирии и в Крымском регионе Украины в соответствии с правилами США.

Система могла обнаружить на платформе Slack учетную запись и/или рабочее место с IP-адресом, принадлежащим одной из стран, на которые наложено эмбарго. Но ситуации, когда люди уверены, что их блокировка была ошибкой, будут рассмотрены, – также говорится в заявлении.