Анастасия Кириченко
Начинающий художник, настольный игроман и жуткий любитель природы

Город будущего — это машина для сбора данных

Alphabet, материнская компания Google, надеется создать в Торонто наполненный сенсорами мегаполис будущего.

Город будущего — это машина для сбора данных
© Иммиграция в Канаду

В Силиконовой долине сделать "умным" означает подключить к интернету, позволяющему собирать, отправлять и получать данные. Часто это происходит во время изучения предпочтений пользователей и адаптации к ним.

Технологическая индустрия инвестировала в оптовую продажу идеи о том, что "умный" означает лучший. Именно поэтому у нас есть умные динамики, умные термометры, умные мониторы для детей, умные оконные шторы и умные секс-игрушки, которые постоянно собирают всевозможные пользовательские данные для отправки обратно на сервер компании.

Очень скоро на земле появится умный город: Sidewalk Labs, еще одна дочерняя компания Alphabet, строит такой город с помощью целого ряда частных и публичных партнерских соглашений с компаниями по недвижимости в центре Торонто. Все это планируется в рамках проекта Quayside.

И это не первый умный город — муниципалитеты во всем мире используют интеллектуальные компоненты, например, такие ​​как светофоры с искусственным интеллектом. Но именно проект в Торонто может стать самым амбициозным.

Сам проект, насчитывающий порядка 200 страниц инноваций, поражает. Документ представляет собой не только модернизацию площади в пол квадратных километра но и превращение ее в микро-город, оснащенный интеллектуальными технологиями.

Эти технологии будут использовать данные, чтобы мониторить и записывать все, начиная от перегруженности трафика, заканчивая нарушением правил зонирования и выброса парниковых газов.

И это случится задолго до летающих автомобилей. Уже в скором времени интеллектуальные датчики будут не просто в наших смартфонах или туалетах, они будут встроены в стены наших домов и в асфальт под нашими ногами.

Данные требуют механизмов для их сбора. Такой подход вызвал шквал обвинений Sidewalk Labs и ее партнера по недвижимости, Waterfront Toronto. Их обвиняли в нарушении вопросов конфиденциальности, а также в дезинформации жителей. В прошлом месяце четыре человека ушли из совета Waterfront Toronto и Sidewalk Labs, они опасались, что проект приведет к нарушению неприкосновенности частной жизни.

Энн Кавукян, которая в течение 16 лет служила в качестве уполномоченного по информации и конфиденциальности в Онтарио, а также является профессором Университета Райерсона, где она возглавляет подраздел конфиденциальности в одном из научно-исследовательских центров, говорит, что:

Люди должны знать, что конфиденциальность является приоритетом по умолчанию, это значит, что им не нужно просить об этом; мы даем им это автоматически.

До октября этого года Кавукян была консультантом по проекту Quayside. Но она ушла в отставку после того, как Waterfront Toronto и Sidewalk отказались в одностороннем порядке запретить участвующим компаниям собирать не анонимные пользовательские данные.

Здесь будет располагаться новый, процветающий район © Toronto Storeys
Здесь будет располагаться новый, процветающий район © Toronto Storeys

Почти каждое предложение по усовершенствованию города от Sidewalk Labs сочетает гражданское строительство с некоторым элементом сбора данных — это то, что проект называет "вездесущим восприятием". Проект уменьшает выбросы углерода не только через тепловую сеть, но и встраивая в каждый дом и офис термостаты.

Они используют датчики работы и интеллектуальное моделирование для автономной регулировки температуры в течение дня. Такой подход позволяет не только создавать удобный город, но и, используя систему видеокамер в общественных местах, применять компьютерное зрение для анализа трафика.

Даже улицы умны. Среди нововведений, предложенных для сокращения числа погибших на пешеходных переходах, есть и инструменты, которые собирают, анализируют информацию и "реагируют" на данные. Прямо в улицы будут встроены светодиодные фонари, которые будут менять свечение в течение дня, выделяя различное количество полос дороги для каждого типа движения. С собственной системой Flow Sidewalk, камеры на светофоре будут регистрировать скорость автомобиля и предсказывать столкновения.

Мегаполис будет буквально построен, чтобы собирать данные о его жителях и гостях города. Об этом Кавукян уведомили, когда она была консультантом. Она обеспокоилась тем, что Sidewalk использует все эти камеры и датчики для отслеживания людей на индивидуальном уровне, для создания реальных версий личных профилей, цифровые версии которых Google уже использует для отслеживания людей в интернете.

Энн Кавукян  © Singularity Weblog
Энн Кавукян © Singularity Weblog

Без анонимности, по ее словам, деятельность одного человека может быть связана с несколькими источниками и различными базами данных для отслеживания его движения в течение дня.

Характер анализа данных заключается в том, что он выявляет закономерности и потенциальные корреляции, которые люди не осознают. Например, люди склонны заказывать доставку еды в Uber Eats чаще, когда в воздухе витает больше пыльцы и аллергенов.

Это было бы ценной информацией для компаний, которые могли бы гипотетически подстраивать свою рекламу по доставке еды под периоды цветения соответствующих растений. По словам Кавукян, лично идентифицируемые данные "являются сокровищницей", она добавила:

Когда человеческие интересы и передвижения будут отслеживаться, это будет кошмар.

В качестве советника Кавукян попросила односторонний запрет на сбор персональных данных. Компания Sidewalk возразила, заявив, что такая политика должна рассматриваться в Data Trust, независимом руководящем органе, состоящем из представителей Sidewalk, Waterfront Toronto, городского правительства и компаний, планирующих магазины в новом районе Quayside. Обеспокоенная тем, что такое распределение полномочий было призвано поставить граждан на второе место после корпораций, Кавукян ушла.

Мик Лашер, руководитель отдела политики и коммуникаций в Sidewalk Labs, уточнил, что требования Кавукян были нереалистичными:

Такого рода уверенность, которую д-р Кавукян искала на этом этапе процесса, может быть достигнута только в том случае, если Sidewalk Labs предположила бы, что компания может обладать полномочиями надо всеми субъектами частного сектора, которые могут участвовать в работе над Quayside.

Он добавил, что уход Кавукян был "неожиданным", и что компания получила огромное количество положительных откликов по поводу предложения о предоставлении данных.

Мик Лашер © The New York Times
Мик Лашер © The New York Times

Лашер также сообщил, что компания Sidewalk солидарна с важностью сохранения личной информации. Он сказал:

Мы не собираемся собирать все данные жителей Торонто и продавать их, мы не строим Сенсорвилль.

Как видно на сайтах Sidewalk Labs и Waterfront Toronto, их план "вездесущего восприятия" как-то не очень вяжется с целью избежать "Сенсорвиля". Но люди, такие как Кавукян, подозревают, что Quayside будет работать так же, как это делают в других корпоративных проектах: поведение пользователей изучено и предсказуемо, продукт усовершенствован, а люди тратят больше, поскольку компании лучше нацелили свою рекламу.

Но если данные людей, полученные по мере их жизнедеятельности и работы, играют ключевую роль в повышении прибыли, не должны ли потребители получать больше преимуществ, чем какие-то льготы и чистый воздух?

Еще один специалист, ушедший в отставку, Саадия Музаффар, основательница TechGirls Canada, сообщила, что в компании Sidewalk Labs, по ее мнению, не сообщили жителям, как именно их данные будут являться частью новой модели дохода города или компании.

Саадия Музаффар © Saadi Muzaffar
Саадия Музаффар © Saadi Muzaffar

Музаффар чувствует, что представители не до конца откровенны с жителями, уделяя особое внимание потенциальным положительным результатам проекта и игнорируя вопросы собственности и последствий. По ее мнению, в компании уверены, что жители попросту не поймут, когда их данные будут использоваться. Они не осознают ценности этой информации и недостаточно компетентны в этом вопросе. Она добавила:

Я думаю, что на самом деле несправедливо пытаться советоваться с общественностью по поводу того, чего они не понимают.

Но Лашер уточнил, что "тысячи жителей Торонто" посещают различные семинары, где появляется возможность участия общественности в проекте, а в следующем месяце запланирован очередной круглый стол. Он отметил:

Я думаю важно уточнить, что этот проект направлен на достижение многих целей, включая получение большого количества доступного жилья, а также экономическую деятельность и новые рабочие места. Все это должно происходить наряду с политикой, которая защищает общественные интересы, в том числе в отношении данных. Но данные — всего лишь одна часть этих переговоров.

Компании могут достигнуть этих целей, переделать город, и создать прецедент для будущих проектов, подобных этому. Но противоречивость существующей концепции требует повторного пересмотра не только схем трафика и датчиков, но и набора правил для регламента использования персональных данных. И именно это оказывается самым сложным из того, что предстоит реализовать.

По материалам Medium