Анастасия Пашкевич
©

Проблемы c iPad, или почему Apple не торт

Проблемы c iPad, или почему Apple не торт

Многие пользователи Android переходят на iOS-девайсы, надеясь, что новое устройство будет работать более плавно, без багов и лагов. Оптимизация там ПО, защита от вирусов, хорошая начинка и всё такое. И я была среди таковых обнадеженных, покупая iPad на замену Android-таблету. Но надежды не совсем оправдались.

Проблема 1. Перестал работать звук

Первой серьезной неполадкой стал случай, когда на iPad отключился звук. Полностью: не работали ни динамики, ни наушники, ни микрофон.

Случилось это после того, как во время просмотра фильма на одном из сайтов вылезла странная надпись на английском а-ля прозрачный баннер, что-то наподобие «без звука» («mute»), и я ее закрыла, нажав на крестик.

К счастью, для восстановления нормальной работы было достаточно перезагрузить iPad, и всё вернулось на круги своя.

Проблема наверняка не была связанной непосредственно с софтверной или хардверной частью девайса — надо было попросту думать и смотреть, что руки нажимают. Но этот разовый случай показал, что айпад не безпроблемен, хотя инцидент и оказался сущим пустяком в сравнении со следующими бедами.

Проблема 2. Произвольно включается режим ожидания

Спустя несколько месяцев использования, девайс начал чудить без помощи моих рук. Периодически во время просмотра фильмов iPad уходит в режим ожидания — гаснет экран.

Не надо ни перезагрузки, ни каких либо других действий, но приходится опять все открывать. Возможно, это знак, мол, Настя, хватит прокрастинировать, выключай кино, берись за работу, но этот знак напрягает.

Проблема 3. Внезапно закрываются приложения

Третий выбрык планшета — это модификация второго. Точно так же во время просмотра фильмов самопроизвольно закрывается браузер или приложение YouTube, но теперь вместо них появляется не черный экран, а зеленый интерфейс ввода пароля.

Проблема 4. Зависает

О, это из самого свежего. Первый раз ступор с iPad приключился в Директ-сообщениях Instagram: я пересматривала фотографии, которые мне прислали, открыла одну на весь экран, и все зависло.

Тачскрин перестал отвечать на касания, но физические кнопки работали, поэтому я смогла закрыть и открыть приложение заново. Для решения проблемы пришлось делать это несколько раз, так как программа представала всё в том же зависшем виде.

Потом ситуация повторялась с другими приложениями, но в худшем качестве: теперь, когда экран не отзывается на нажатия, не реагируют и домашняя кнопка, и кнопка питания.

А на днях начала тормозить лента — одного свайпа стало недостаточно, чтобы листать, приходилось делать по два-три жеста.

Проблема 5. Не набирается текст

В большинстве приложений, где предусмотрена строка для ввода текста, периодически происходят сбои — в мессенджерах, браузере и так далее.

Во-первых, при живости остального интерфейса само текстовое поле может не реагировать на прикосновение: не появляется курсор.

Во-вторых, бывает, что долго не открывается клавиатура. Либо курсор появляется в строке, но клавиатура не выезжает. Либо строка смещается вверх, но под ней остается интерфейс приложения, к примеру, чат в Вайбере. Либо строка смещается вверх, и под ней открывается белое поле, на котором настолько пусто, что если прислушаться, слышно, как ветер прокатил по нему сорняк.

Проблема 6. Нагрев

Сразу после покупки я отметила, что iPad греется при зарядке вместе с зарядным устройством или когда долго работает. Сперва это не казалось проблемой, но с наступлением жары девайс начал греться еще больше. Возможно, он просто не выдерживает температур, и это является причиной большинства вышеописанных зависаний. Так что в лето я смотрю с опасением.

Что делать, если вы сталкиваетесь с подобными проблемами

В случае возникновения проблем нужно:

  1. Обновиться до последней версии iOS. Обратила внимание, что большинство странностей начинает происходить аккурат в промежутке времени, когда приходит обновление iOS, но оно еще не установлено. Совпадение? Не думаю.
  2. Выполнить жесткую перезагрузку, одновременно зажав кнопку питания и домашнюю кнопку. Если не помогает, можно сделать сброс в настройках или восстановление до фабричных настроек через iTunes, не забывая сохранить свои файлы в облаке или на другом девайсе. Если и это не срабатывает, на худой конец, отдать устройство на диагностику в сервисный центр.
  3. Проанализировать ресурсы. Возможно, для выполнения определенных задач не хватает оперативной памяти, из-за чего вылетают приложения. В качестве решения можно уменьшить количество работающих фоновых функций, вроде геолокации и прочих, а также затянуть пояс в отношении ресурсоемких приложений.
  4. Проследить за температурой. Рабочий диапазон iOS-девайсов — от 0 до 35 °C. Если устройство долго выполняет ресурсозатратные задачи, нагреваясь от них и вдобавок подвергаясь воздействию высоких температур, возможны изменения в поведении планшета.

Служба поддержки Apple пишет, что если устройство изнутри нагревается сверх нормы, оно будет пытаться защитить комплектующие и нормализовать температуру. При этом возможны разные побочные эффекты, в том числе снижение производительности, потускнение или выключение дисплея в черный.

Как минимум, можно не пользоваться девайсом во время зарядки, стараться использовать его в прохладном месте, не оставлять в душных помещениях и под прямыми солнечными лучами.

Итого

Погуглив о соответствующих проблемах, я обнаружила, что уход в режим ожидания, зависания в целом и проблемы с клавиатурой — вопросы, поднимаемые пользователями разных устройств Apple, так что это касается не только iPad. Если дело не в дефектах по технической части, причины чаще всего в том, что вы не обновились, обновление пришло корявым либо устройство перегревается.


Несмотря на все вышеописанное, я не жалею о покупке. iPad мне очень нравится, да и даже со всеми существующими проблемами, он гораздо сообразительнее прошлого таблета. Но здесь велика доля субъективности, так как планшет до этого был с гигабайтом оперативной памяти, изначально не отличался скоростью, а к моменту покупки нового и вовсе начал тормозить не по-детски. Кто знает, не будь этого контраста, возможно, я бы проклинала день, когда купила iPad.

Конечно, надеюсь, что большинство недостатков поправимы. Но вывод один: еще царь Соломон догадывался, что Apple — не торт. — Всё суета, — говорил мудрец, — и iPad тоже.

В общем, покупайте, пользуйтесь, но не возлагайте больших надежд.

Один хлопок? Или же бурные овации? Хлопая больше или меньше, вы показываете, какой пост действительно чего-то стоит.
Комментарии