Анастасия Пашкевич
©

Стоит ли покупать холодильники Haier: обзор преимуществ и недостатков

Стоит ли покупать холодильники Haier: обзор преимуществ и недостатков
© yours.co.uk

Смотрятся они стильно, функциональные по описанию — прямо хочется такой себе на кухню. Однако за европейской внешностью скрывается китайский бренд, что вызывает продиктованный стереотипом вопрос: насколько надежна эта техника, вкладывать ли в нее деньги? Разберемся, стоит ли покупать холодильники Haier — что известно о продукции и компании, и каковы реальные отзывы.

О продукции Haier

Для начала, что есть в ассортименте бренда: от стандартных двухкамерных холодильников до трехкамерных с тремя или четырьмя дверцами, а также моделей сайд-бай-сайд.

Большинство из них имеет сухую и влажную зону свежести, либо My Zone — ящик с регулируемой температурой. Поддерживают суперзаморозку и суперохлаждение, а также антибактериальную защиту — ионизацию воздуха кристаллами турмалина.

Все используют дисплей и систему No Frost, которая за счет постоянной циркуляции воздуха не дает собираться влаге. А некоторые поставляются с инверторными компрессорами, по идее, обеспечивающими бесшумную работу. В общем, за функциональность плюс.

Кто производит холодильники Haier

Узнав некоторые факты из биографии, становится поспокойнее: Хайер — явно не мелкая сошка.

  • На 2014 год китайская компания, согласно статистике Euromonitor, имела самую крупную долю рынка бытовой техники в мире.
  • Производит обширный ассортимент продуктов от телевизоров до микроволновых печей.
  • История компании почти сто лет назад начиналась именно с холодильников — опытные товарищи.
  • Выход фабрики на международный уровень произошел в партнерстве с Liebherr — признанный немецкий бренд предоставил свои технологии и оборудование для выпуска холодильников.
  • Haier владеет крупнейшим американским производством бытовой техники GE Appliances, а также вместе с Whirpool имеет права на марку Hotpoint.
  • Производственные мощности расположены в Китае, США, Италии, Индонезии, Пакистане, на Филиппинах, в ряде стран Африки, России.

Но, что касается холодильников в наших магазинах, то бишь на просторах СНГ, к нам попадает либо китайская сборка, либо российская сборка с завода в Набережных Челнах.

И здесь большой вопрос, что из этого лучше. Нарекания чаще встречаются по российской сборке, и некоторые рекомендуют брать Китай. Но здесь нужно учесть, что модели китайской сборки — более дорогие многодверные. Спрос на них, вероятно, меньше, и по количеству отзывов нельзя объективно судить, где больший процент брака.

Отзывы российских пользователей

© Техномаркет
© Техномаркет

Что хвалят

  • Тихую работу в сравнении с агрегатами других брендов.
  • Большой объем камер, вместительные морозилки.
  • Управление с дисплея на дверце и экономное энергопотребление.
  • Дорогую внешность, прекрасно вписывающуюся в кухонный интерьер.
  • Удобную складную полку для бутылок.
  • Режим суперзаморозки.
  • Антибактериальную технологию.
  • Нулевую зону и зону с регулируемой температурой: овощи в ящиках не заветриваются, мясо действительно сохраняет свежесть.
  • Отличное освещение в камерах.

Что ругают

  • Ненадежную изоляцию проводов, ведущих к дисплею — могут перетираться.
  • Невозможность переставлять полки по высоте, мало полок на дверцах.
  • Нагрев боковых стенок — но производитель пишет, что так и должно быть, так как через них выводится тепло.
  • Тонкий металл корпуса — могут оставаться вмятины.
  • Выдвижные полки задевают уплотнители двери.
  • Попадаются бракованные модели, издающие громкие посторонние звуки в процессе работы, на что представители СЦ не реагируют.
  • Некоторые крепления выполнены не на болтах, а на саморезах, плюс встречается брак креплений, что всплывает при перевешивании дверец. Приходится заниматься «усовершенствованием».
  • Попадаются модели с браком функции «Суперохлаждение», при включении которой агрегат вообще перестает охлаждать на какое-то время.
  • Встречаются жалобы на растрескавшуюся стеклянную полку.

Что с сервисными центрами Haier

© National Product Review
© National Product Review

Брак — он и у «Либхер», и у «Самсунга». Тут уж как повезет. Значит следующий вопрос: решат ли вам в СЦ проблему или вернут ли деньги, особенно, если вы потратили пару сотен тысяч на холодильник с французской дверью.

На официальном русскоязычном сайте компании указаны контактные телефоны поддержки. Можно онлайн задать вопрос, а также через специальную форму оставить заявку на ремонт. По идее, эта опция должна действовать в целом ряде стран от России и Украины до Армении и Казахстана.

Среди отзывов российских пользователей есть жалобы на висящие заявки, игнорирование проблем брака или поломок сервисным центром. Мол, ничем не можем вам помочь.

Но при этом на сайтах российских магазинов общее качество холодильников Haier оценивается свыше 4 по 5-балльной шкале, а в обзорах многочисленных заграничных ревьюеров — свыше 9 по 10-балльной.


Итого, складывается следующее впечатление: техника весьма неплохая, но в случае попадания на брак может случиться долгое и бессмысленное общение с СЦ. Теперь вы можете сопоставить все достоинства и недостатки, и принять собственное взвешенное решение — стоит ли покупать холодильники Haier.