Feedback Tool #1

Представляем Stick 2.0X

Представляем Stick 2.0X

Сегодня. В этот замечательный день наша команда с радостью представляет новые возможности и опции платформы, которые мы упаковали в единый огрооооооомный релиз под названием 2.0X.

What’s News Vic?

Первое и ооочень волнующее.

Мы официально переименовали компанию и продукт в Stick, но при этом оставили всё самое лучшее в нашем ДНК. Stickпо-прежнему облачная платформа, которая сфокусирована на процессе коммуникации между людьми и всеми её составляющими.

Мы не отказываемся от нашей первоначальной миссии, но и не хотим держаться за прошлое, где наша платформа выполняла лишь опцию API-шлюза для передачи картинок в мессенджерах. Перед тем, как сделать серьезный шаг к изменениям мы произвели сотню экспериментов и десяток интеграций, что привело к прекрасному пониманию риска того, что лишь единичному количеству стартапов удавалось перевоплотиться во что-то большее после первоначального успеха.

Stick new interface
Stick new interface

Теперь Stick выполняет в десятки раз больше функций и может быть в сотню раз полезнее для каждого пользователя. Будьте ли это магазин, сервис доставки, брокер или даже стример — это не имеет значение, т.к. наша платформа будет эффективна для всех случаев использования.

Пример использования — LYFT

Проблема коммуникации между водителем и пассажиром всегда являлась корневой в транспортных приложениях. Такие компании, как Uber и Lyft обрабатывают миллионы обращений от пользователей, но лишь часть из них повлияла на результат деятельности компании и улучшение продукта. Обычному пользователю кажется, что компания не заботится об этом, но это не правда, т.к. причина кроется в инструментариях для решения это проблемы.

Благодаря Stick компания Lyft может получить мгновенную обратную связь в любом её проявлении. Не только через текст, не только через систему рейтинга, но и через обратную связь в виде картинок, эмоджи и стикеры.

Пример использования — Valve Corporation

Большинство людей никогда не поймёт о том, насколько важна обратная связь между геймерами и разработчиками игр. К примеру, старт второго сезона Apex Legends не смог помочь Electronic Arts укрепить свои позиции на рынке. Более того, на фоне разочарования игроков от нового сезона шутера, акции компании заметно подешевели и потеряли ~10% за короткое мгновение.

Теперь вместе с Stick компания получает прямую обратную связь от реальных пользователей, что определённо улучшит их понимание с игровыми потребностями.

Пример использования — Обычный продавец в Instagram

Для продавца, который использует Avito, Instagram, Wish, RealReal, StockX или ETSY не менее важно получать обратную связь в структурном виде.

Более 72% американцев делают свой выбор на базе отзывов от других покупателей.

10 причин, почему обновлённый Stick рулит

1 — Удобный виджет для контактной связи

Add a caption
Add a caption

2 — Унифицированный профиль

3 — Статистика каждого клика и каждого просмотра

Add a caption
Add a caption

4 — Виджет анонса

Add a caption
Add a caption

5 — Структурный вид обратной связи и простой интерфейс

Add a caption
Add a caption

6 — Зашифрованный способ авторизации

7 — Панель новых событий

Add a caption
Add a caption

Это возможность отслеживать действия, на аккаунт который была произведена подписка. Здесь вы получаете информацию лишь об интересующих вас событиях и людях, а не множественную рекламу от их друзей и подписчиков.

8 — Карма

91% подписчиков наблюдает только за пользователями с хорошей кармой.

9 — No-Fake filter

Обратную связь может дать только реальный человек, который зарегистрировался и прошёл автоматическую фильтрацию при помощи машинного обучения.

10 — Глубокая аналитика обратной связи

А также!

+57 улучшений

Которые включены в обновление 2.0X

Мы с огромным пониманием относимся к тому, что многие пользователи и маленькие компании не в состоянии платить тысячи долларов каждый месяц, поэтому изменили стратегию, чтобы стать самой демократичной платформой на рынке.

За последний квартал к нам присоединилось несколько тысяч аккаунтов из разных секторов, что с полной уверенностью делает нас самой быстрорастущей платформой на рынке.

Add a caption
Add a caption

Ах и да! Всё представленное уже доступно для каждого.

Best,

Stick Team